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Caso #2392426 2026-06-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-13 11:15:47
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MADALA CAMARGO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
MUL80D
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
MUL80D
RTM: 6/18/2025
BASE: POSTVENTA PRADEDRA
SOAT: 16/06/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/18/2024
PLACA: MUL80D
CEDULA: 32619634
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 107
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : CDA LA PRADERA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498215 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-13 11:17:59
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-13 11:17:35
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-13 11:15:47
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