Dashboard / Gestiones / Caso #2392414

Caso #2392414 2026-06-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-11 17:25:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GEOGINA JARAMILLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
CIC48H
Registrado:
2025-06-17 13:43:30
Cuenta:
CIC48H
RTM: 17/06/2026
SOAT: 16/06/2026
CEDULA: 1068577731
MODELO: 2026
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197
INTERMEDIARIO: CDA LA PERLA
PUNTO DE COMPRA : CDA LA PERLA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497817 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-11 18:58:51
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-11 18:59:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 17:25:42
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2392414,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-16 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 284979,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2351227,
    "opened_at": "2026-06-11 17:25:42",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-11 18:59:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "xkazJKGmaJ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}