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Caso #2392403 2026-06-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-11 15:07:01
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DANIELA CONTRERAS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
WGR89G
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
WGR89G
SOAT: 16/06/2026
CEDULA: 1076649896
MODELO: 2026
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 98
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : MAKANAMOTOS AKT
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MAKANAMOTOS AKT
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497711 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-11 15:09:47
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-11 15:08:34
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 15:07:01
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