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Caso #2392395 2026-06-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-11 11:07:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MILTON DE JESUS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
KAH040
Registrado:
2024-08-06 11:53:47
Cuenta:
KAH040
: 1007795246
RTM: 9/3/2025
SOAT: 16/06/2026
TIPO: CAMION
CEDULA: 15308124
MODELO: 1955
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
ETIQUETAS: 5884
CILINDRAJE: 5484
INTERMEDIARIO: CDA LA PRADERA
PUNTO DE COMPRA : COLMOVIMIENTOS
FECHA DE NACIMIENTO: 9/3/2024
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COLMOVIMIENTOS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497594 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-11 11:41:41
Daisy Cuellar
PRIMER NUMERO ERRADO SEGUNDO NUMERO NO CONTESTA
campaña: PREVENTA placa nueva : EOS737 buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-11 11:40:15
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 11:07:29
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