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Caso #2392393 2026-06-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-11 14:38:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LIDIA HERNANDEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
MXG42B
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
MXG42B
RTM: 21/06/2026
SOAT: 16/06/2026
CEDULA: 50845265
MODELO: 2009
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA SOLEDAD
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 180
INTERMEDIARIO: CDA CARNAVAL
PUNTO DE COMPRA : CONSTRUMATERIALES EL CLAVO
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CONSTRUMATERIALES EL CLAVO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497688 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-11 14:44:05
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-11 14:44:19
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 14:38:23
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