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Caso #2392392 2026-06-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/06/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-11 10:41:08
Cerrado: 2026-06-11 11:01:11
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALEX MIGUEL GONZALEZ PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
WGW434
Registrado:
2024-07-02 08:30:27
Cuenta:
WGW434
: 3760
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 7/7/2025
SOAT: 15/06/2026
FECHA: 7/7/2024
CEDULA: 1045708933
MODELO: 2017
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 3760
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497553 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-11 10:48:24
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-11 11:01:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 10:41:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 11:01:11
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