Dashboard / Gestiones / Caso #2392387

Caso #2392387 2026-06-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-11 09:54:25
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NURIS BORNACHERA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
fyi77f
Registrado:
2025-06-16 13:22:04
Cuenta:
fyi77f
RTM: 15/06/2026
SOAT: 15/06/2026
CEDULA: 32688222
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
INTERMEDIARIO: CEVILLAR
PUNTO DE COMPRA : CIA VIAL ALAMEDA
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497513 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-11 10:01:50
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-11 09:57:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-11 09:54:25
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2392387,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-15 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 284653,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2350065,
    "opened_at": "2026-06-11 09:54:25",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-11 09:57:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "nXe0kVxydx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}