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Caso #2392269 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/06/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-09 10:14:06
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE MARIO SANTANDER CARVAJAL MOTOCICLETA POSTVENTA CARNAVAL PUNTO DE VENTA
Documento:
UWG92D
Registrado:
2025-06-16 10:12:41
Cuenta:
UWG92D
RTM: 14/06/2026
SOAT: 13/06/2026
CEDULA: 1048285448
MODELO: 2016
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
INTERMEDIARIO: CDA LA PRADERA
PUNTO DE COMPRA : CARS WASH CLINIC
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CARS WASH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496635 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-09 10:25:49
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-09 10:26:47
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 10:14:06
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