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Caso #2392266 2026-06-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-06 14:25:25
Cerrado: 2026-06-06 14:29:23
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JHON DE LA HOZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
AMR13D
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
AMR13D
RTM: 15/06/2026
BASE: POSTVENTA MOVILIDAD
SOAT: 12/06/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 6/25/2024
PLACA: AMR13D
CEDULA: 72265405
MODELO: 2014
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA SOLEDAD
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 134
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496432 ERRADO MICROSIP
2026-06-06 14:29:19
agente 5 call
NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: ERRADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-06 14:29:23
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-06 14:25:25
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-06 14:29:23
Datos raw del caso (para verificación) 
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