Dashboard / Gestiones / Caso #2392261

Caso #2392261 2026-06-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-06 14:25:06
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DARIO ANDRES CAICEDOPACHECO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
SEB25E
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
SEB25E
RTM: 1/24/2025
SOAT: 12/06/2026
CEDULA: 1001915135
MODELO: 2018
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
INTERMEDIARIO: CDA P900
PUNTO DE COMPRA : CDA P900
LUGAR DE EXPEDICION: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496434 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-06 14:30:56
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-06 14:32:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-06 14:25:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2392261,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 77069,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2345902,
    "opened_at": "2026-06-06 14:25:06",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-06 14:32:46",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "BDbDL9nKbl",
    "sin_respuesta_agente": 0
}