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Caso #2392252 2026-06-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-06 15:00:47
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HOSPITAL SANTO TOMAS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
OCF176
Registrado:
2025-03-28 14:05:28
Cuenta:
OCF176
SOAT: 12/06/2026
CEDULA: 8001741236
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2016
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LOS MANANTIALES
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 5193
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : HOSPITAL SANTO TOMAS
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: HOSPITAL SANTO TOMAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496454 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-06 15:04:01
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-06 15:02:35
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-06 15:00:47
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