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Caso #2392250 2026-06-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-06 14:54:15
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOHNNY CORCHO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
FUT761
Registrado:
2026-05-20 12:02:58
Cuenta:
FUT761
SOAT: 12/06/2026
CEDULA: 15611687
MODELO: 2021
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1373
INTERMEDIARIO: MOVILIDAD
PUNTO DE COMPRA : GESTOR FERNANDO MARIN
LUGAR DE EXPEDICION: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR FERNANDO MARIN
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496595 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-09 09:50:05
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-06 14:57:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-06 14:54:15
Datos raw del caso (para verificación)
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