Dashboard / Gestiones / Caso #2392215

Caso #2392215 2026-06-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-05 15:59:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
TOMAS PLATA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
GZS745
Registrado:
2025-04-15 12:27:52
Cuenta:
GZS745
RTM: 14/04/2026
SOAT: 12/06/2026
CEDULA: 104569381
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496289 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-05 17:46:30
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-05 17:45:01
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-05 15:59:45
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2392215,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 259371,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2345404,
    "opened_at": "2026-06-05 15:59:45",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-05 17:45:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "w9aAGPGldv",
    "sin_respuesta_agente": 0
}