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Caso #2392176 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-03 09:11:33
Cerrado: 2026-06-03 09:17:06
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MYRIAM TORRES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
GYC45C
Registrado:
2025-05-19 11:52:51
Cuenta:
GYC45C
RTM: 27/06/2026
SOAT: 11/06/2026
CEDULA: 104992910
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495441 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 09:17:02
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ESTARA ACERCANDO EL 11 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-03 09:17:06
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-03 09:11:33
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-03 09:17:06
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