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Caso #2392129 2026-06-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-02 17:41:30
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LORAYNE NARVAEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
RMF96F
Registrado:
2025-06-11 09:15:21
Cuenta:
RMF96F
RTM: 10/06/2026
SOAT: 10/06/2026
CEDULA: 1096183427
MODELO: 2022
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #495390 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 17:43:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #495389 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 17:43:10
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-02 17:41:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-02 17:41:30
Datos raw del caso (para verificación)
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