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Caso #2392125 2026-06-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-02 15:34:50
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CRISTIAN DAVID MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
AEW46G
Registrado:
2025-06-14 11:32:54
Cuenta:
AEW46G
RTM: 13/06/2026
SOAT: 10/06/2026
CEDULA: 1045307641
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495256 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 15:38:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-02 15:38:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-02 15:34:50
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