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Caso #2392095 2026-06-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-02 14:27:56
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
OTERA MOTOR SA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
KJL464
Registrado:
2025-06-10 10:19:29
Cuenta:
KJL464
SOAT: 09/06/2026
CEDULA: 901852903
MODELO: 2012
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2999
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD CENTRO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495211 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 14:30:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-02 14:30:37
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-02 14:27:56
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