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Caso #2392091 2026-06-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-02 11:09:32
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YADIRA CASTRO/JHON LOZANO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
eor222
Registrado:
2025-06-10 10:08:16
Cuenta:
eor222
RTM: 09/06/2026
SOAT: 09/06/2026
CEDULA: 64928698
MODELO: 2019
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1389
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ECOS CDA CEVILLAR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495128 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 11:22:30
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-02 11:22:08
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-02 11:09:32
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