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Caso #2392065 2026-06-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-02 09:21:12
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ANTONIO VILLA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
HXK769
Registrado:
2024-09-27 14:32:57
Cuenta:
HXK769
RTM: 14/06/2026
SOAT: 09/06/2026
CEDULA: 72328258
MODELO: 2014
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1297
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #495047 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 09:37:06
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #495041 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 09:26:30
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-02 09:37:03
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-02 09:21:12
Datos raw del caso (para verificación)
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