Dashboard / Gestiones / Caso #2392053

Caso #2392053 2026-06-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-06-01 16:00:17
Cerrado: 2026-06-01 16:12:54
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS VALVERDE MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
DNG37E
Registrado:
2024-06-05 13:36:16
Cuenta:
DNG37E
RTM: 09/06/2026
SOAT: 09/06/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: 1044424867
MODELO: 2017
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
COD BASE: LA 27
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
EMPRESA/P.V.: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO EXTREMO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494887 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-01 16:12:48
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-01 16:12:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-01 16:00:17
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-01 16:12:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2392053,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-09 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 5728,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2340002,
    "opened_at": "2026-06-01 16:00:17",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-01 16:12:54",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-06-01 16:12:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerxRlLbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}