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Caso #2392034 2026-06-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-05-30 16:06:32
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
FARID ISAIAS PADILLA MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
AIM86B
Registrado:
2024-06-01 11:05:20
Cuenta:
AIM86B
RTM: 11/21/2025
SOAT: 07/06/2026
TIPO: Moto
PLACA: AIM86B
CEDULA: 8794664
MODELO: 2006
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
CEDULA : 8794664
TIEMPO : 0 : 54 : 52
COD BASE: P900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 98
FECHA RTM : 5/31/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494555 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-30 16:09:18
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 16:07:33
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-30 16:06:32
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