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Caso #2392011 2026-06-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-05-30 15:56:10
Cerrado: 2026-05-30 15:58:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SARAY YEPES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
LGO52G
Registrado:
2025-06-09 16:42:59
Cuenta:
LGO52G
SOAT: 07/06/2026
CEDULA: 1192910175
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494545 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-30 15:58:10
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-30 15:58:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-30 15:56:10
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-30 15:58:31
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