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Caso #2392005 2026-06-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-05-30 16:08:27
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE BOVEA MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
450AAC
Registrado:
2025-06-09 16:42:59
Cuenta:
450AAC
SOAT: 07/06/2026
CEDULA: 8714733
MODELO: 2011
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494559 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-30 16:13:15
Daisy Cuellar
NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-30 16:12:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-30 16:08:27
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