Dashboard / Gestiones / Caso #2391837

Caso #2391837 2026-06-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-05-27 17:56:37
Cerrado: 2026-05-27 17:59:32
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUZ STELLA BLANCO ROMERO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
SNL493
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
SNL493
RTM: 7/15/2024
SOAT: 03/06/2026
BASE : PREVENTA P900
FECHA: 7/15/2024
CEDULA: 63346661
MODELO: 2005
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2700
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493249 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 17:59:14
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-27 17:59:32
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 17:56:37
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 17:59:32
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2391837,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 26079,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2334025,
    "opened_at": "2026-05-27 17:56:37",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-27 17:59:32",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-20 12:02:58",
    "updated_at": "2026-05-27 17:59:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4oRDgaB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}