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Caso #2391781 2026-06-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-05-27 12:00:16
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAMER CANTILLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
YHR52G
Registrado:
2025-06-03 14:09:22
Cuenta:
YHR52G
SOAT: 02/06/2026
CEDULA: 1082861794
MODELO: 2026
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492945 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-27 12:02:48
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-27 12:03:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 12:00:16
Datos raw del caso (para verificación)
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