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Caso #2391780 2026-06-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-20 12:02:58
Abierto: 2026-05-27 11:53:31
Cerrado: 2026-05-27 11:57:09
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YEFRI FLOREZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
EHP86G
Registrado:
2025-05-16 08:28:47
Cuenta:
EHP86G
: 124
RTM: 6/2/2025
SOAT: 02/06/2026
CEDULA: 1042998679
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492937 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 11:56:52
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 12:02:58
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-27 11:57:09
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 11:53:31
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-27 11:57:09
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