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Caso #2391733 Vale muchas gracias

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 18:28:59
Abierto: 2026-05-20 08:21:04
Cerrado: 2026-05-20 08:41:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANDRE ORTIZ RODRIGUEZ MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
PZK35G
Registrado:
2025-05-23 07:20:28
Cuenta:
PZK35G
RTM: 22/05/2026
SOAT: 19/05/2026
CEDULA: 1045749814
MODELO: 2014
CILINDRAJE: 249

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #490561 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-20 08:51:31
agente 8 call
EL MENSAJE QUE SE LE ENVIO POR WHATSAPP DE PLACA (AZA98C) NO CORRESPONDE A LA CUENTA, PERO EN SAGICC SI APARECE LA PLACA PZK35G QUE SI PERTENECE AL CLIENTE Y SE LE BRINDO ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA
Gestión #490552 ERRADO WHASTAPP
2026-05-20 08:40:58
agente 8 call
SE LE BRIINDA INFORMACION AL CLIENTE, QUE INDICA QUE DESCONOCE LA PLACA
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-19 18:28:59
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-20 08:51:31
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-20 08:21:04
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-20 08:41:03
Datos raw del caso (para verificación) 
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