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Caso #2390611 2026-06-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 13:30:48
Abierto: 2026-06-09 17:37:28
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JULIO CARILLO MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
TZS29F
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
TZS29F
RTM: 6/12/2026
BASE: PRADERA
SOAT: 6/21/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1129485139
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/12/2024
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496961 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 17:39:24
agente 10 call
CLIENTE YA NO LABORA CON EL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:30:48
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-09 17:41:20
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-09 17:37:28
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