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Caso #2390475 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 11/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 13:30:48
Abierto: 2026-06-09 15:21:06
Cerrado: 2026-06-09 15:28:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FREDY MARTINEZ MOTOCICLETA PREVENTA CDA CARNAVAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
HNC49C
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
HNC49C
: 150
RTM: 6/11/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 6/16/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 7930623
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/12/2024
CILINDRAJE: 150
FECHA SOAT: 6/16/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496827 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 15:27:23
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:30:48
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:28:17
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:21:06
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-09 15:28:17
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