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Caso #2389733 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 13:30:48
Abierto: 2026-06-01 11:25:13
Cerrado: 2026-06-01 11:27:55
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
DALETH DE LA HOZ PESADO CDA CARNAVAL INF 3337213491 6054008847 UNO A UNO
Documento:
WOO786
Registrado:
2025-06-06 08:07:32
Cuenta:
WOO786
RTM: 6/5/2026
CEDULA: 900567510
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 7790

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494718 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-06-01 11:27:52
agente 6 call
CLIENTE INFORMA QUE YA NO CONDUCE EL VEHICULO LE BRINDARA LA INFORMACION AL PROPIETARIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:30:48
Última modificación:
agente 6 call
2026-06-01 11:27:55
Abierto por:
agente 6 call
2026-06-01 11:25:13
Cerrado por:
agente 6 call
2026-06-01 11:27:55
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