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Caso #2389686 2026-06-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 04/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 13:30:48
Abierto: 2026-05-22 15:21:23
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
JOSE JIMENEZ LIVIANO CDA CARNAVAL INF 3337213491 6054008847 PUNTO DE VENTA
Documento:
HXP180
Registrado:
2024-06-05 17:16:40
Cuenta:
HXP180
RTM: 6/4/2026
SOAT: 23/05/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 1010048265
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
CEDULA : 1010048265
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399
FECHA RTM : 6/4/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495684 BUZON DE MENSAJE ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-06-03 16:07:48
agente 6 call
APAGADO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:30:48
Última modificación:
agente 6 call
2026-06-03 16:07:48
Abierto por:
agente 6 call
2026-05-22 15:21:23
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