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Caso #2389647 2026-06-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 13:30:48
Abierto: 2026-05-28 14:50:11
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
ARTURO SANDOVAL MOTOCICLETA CDA CARNAVAL INF 3337213491 6054008847 UNO A UNO
Documento:
INU02F
Registrado:
2025-06-03 09:28:58
Cuenta:
INU02F
RTM: 6/2/2026
SOAT: 06/05/2026
CEDULA: 1045526509
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493564 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-28 14:54:29
agente 6 call
EL NUMERO MARCADO NO HA SIDO ACTIVADO
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO HA SIDO ACTIVADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 13:30:48
Última modificación:
agente 6 call
2026-05-28 14:54:29
Abierto por:
agente 6 call
2026-05-28 14:50:11
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