Dashboard / Gestiones / Caso #2389224

Caso #2389224 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-06-17 17:55:19
Cerrado: 2026-06-17 17:58:52
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Alvaro Santiago Quintero MOTO PREVENTA PERLA-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
QIC61G
Registrado:
2025-07-03 18:32:11
Cuenta:
QIC61G
RTM: 6/20/2026
SOAT: 6/19/2026
CEDULA: 1067948836
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALVARO MOTOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499322 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 17:58:49
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-17 17:58:52
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-17 17:55:19
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-17 17:58:52
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2389224,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 291122,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2367089,
    "opened_at": "2026-06-17 17:55:19",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-17 17:58:52",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 10:14:16",
    "updated_at": "2026-06-17 17:58:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNmxL6bL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}