Dashboard / Gestiones / Caso #2389101

Caso #2389101 2026-06-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-06-06 12:23:49
Cerrado: 2026-06-06 12:32:55
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Rafael Pérez MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
ZAZ66E
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
ZAZ66E
RTM: 6/13/2026
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 6/6/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 6/1/2024
PLACA: ZAZ66E
PUNTO: CDA LA PERLA
CEDULA: 10784426
MODELO: 2019
CEDULA : 1071348486
COD BASE: PERLA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 110
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496402 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-06 12:31:21
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-06 12:32:55
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-06 12:23:49
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-06 12:32:55
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2389101,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-13 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 688,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2345733,
    "opened_at": "2026-06-06 12:23:49",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-06 12:32:55",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 10:14:16",
    "updated_at": "2026-06-06 12:32:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olejm2Rldj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}