Dashboard / Gestiones / Caso #2389085

Caso #2389085 2026-06-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-06-06 10:41:07
Cerrado: 2026-06-06 10:49:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jesús David Figueredo MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
PQZ92G
Registrado:
2025-06-13 07:49:12
Cuenta:
PQZ92G
RTM: 6/12/2026
SOAT: 6/17/2026
CEDULA: 1072524198
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 115

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496373 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-06 10:49:28
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-06 10:49:31
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-06 10:41:07
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-06 10:49:31
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2389085,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 284008,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2345645,
    "opened_at": "2026-06-06 10:41:07",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-06-06 10:49:31",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 10:14:16",
    "updated_at": "2026-06-06 10:49:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Vyb8vq2gev",
    "sin_respuesta_agente": 0
}