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Caso #2389003 2026-06-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-05-28 12:00:19
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Alvaro De Jesús Díaz Tafur MOTO CDA LA PERLA DEL SINU 3242494229-6054008847 PUNTO DE VENTA
Documento:
ZNN90D
Registrado:
2024-06-12 10:38:01
Cuenta:
ZNN90D
: 124
CDA: perla
RTM: 6/7/2026
SOAT: 6/7/2026
TIPO: MOTO
PLACA: ZNN90D
CEDULA: 6888574
MODELO: 2016
CEDULA : 6888574
COD BASE: PERLA
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
FECHA RTM : 6/7/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR JAIME OROZCO - TALLER EL ALMENDRO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493491 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-28 12:03:55
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-28 12:03:43
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-28 12:00:19
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