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Caso #2388972 2026-06-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-05-28 10:53:59
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Mauricio fuentes Vega MOTO CDA LA PERLA DEL SINU 3242494229-6054008847 UNO A UNO
Documento:
EGH13G
Registrado:
2024-06-12 10:38:01
Cuenta:
EGH13G
CDA: PERLA JUNIO
RTM: 6/5/2026
SOAT: 10/26/2025
TIPO: MOTO
PLACA: EGH13G
CEDULA: 1003594600
MODELO: 2023
ORIGEN: PERLA JUNIO
CEDULA : 1003594600
COD BASE: PERLA
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125
FECHA RTM : 6/7/2024
PUNTO DE VENTA: PERLA JUNIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493424 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-28 10:57:32
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-28 10:56:29
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-28 10:53:59
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