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Caso #2388968 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 9 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-05-25 15:15:58
Cerrado: 2026-05-25 15:20:55
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Daniel Felipe Barona petro MOTO CDA LA PERLA DEL SINU 3242494229-6054008847 UNO A UNO
Documento:
JHR42D
Registrado:
2025-06-06 13:19:36
Cuenta:
JHR42D
RTM: 6/5/2026
SOAT: 6/5/2026
CEDULA: 78700665
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 153

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492506 CONTACTADO LLAMADA ENTRANTE
2026-05-25 15:20:52
agente 5 call
CLIENTE SE COMUNICO CON NOSOTROS AL CORPORATIVO, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ACERCARA ENTRE 7 Y EL 8 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-25 15:20:55
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-25 15:15:58
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-25 15:20:55
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