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Caso #2388967 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 10:14:16
Abierto: 2026-05-28 11:07:12
Cerrado: 2026-05-28 11:11:37
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Eduar Javier Gutiérrez Mestra MOTO CDA LA PERLA DEL SINU 3242494229-6054008847 UNO A UNO
Documento:
FNB26E
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
FNB26E
: 124
RTM: 6/5/2026
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 6/5/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 6/5/2024
PUNTO: CDA LA PERLA
CEDULA: 1067860406
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493440 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-28 11:11:34
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 04 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 10:14:16
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-28 11:11:37
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-28 11:07:12
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-28 11:11:37
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