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Caso #2388274 2026-06-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-04 16:51:20
Cerrado: 2026-06-04 16:55:05
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Fernando rivera perez LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
UEZ902
Registrado:
2024-06-15 12:40:04
Cuenta:
UEZ902
RTM: 6/12/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/24/2026
TIPO: LIVIANO
CEDULA: 73150520
MODELO: 2017
CEDULA : 1143375916
COD BASE: CDA I.VIAL
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206
FECHA RTM : 6/12/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495886 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-04 16:54:54
agente 10 call
CLIENTE VIENE 11 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-04 16:55:05
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-04 16:51:20
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-04 16:55:05
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