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Caso #2388218 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-17 17:17:55
Cerrado: 2026-06-17 17:21:21
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALVARO MUÑOZ BARRIOS LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
FWW901
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
FWW901
RTM: 6/20/2026
BASE: POSTVENTA MOVILIDAD
MES : JUNIO
SOAT: 6/21/2026
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/25/2024
PLACA: FWW901
CEDULA: 73083426
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA: CDA INTE VIAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499295 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 17:21:17
agente 10 call
CLIENTE VIENE 20 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-17 17:21:21
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-17 17:17:55
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-17 17:21:21
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