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Caso #2388206 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-17 18:32:33
Cerrado: 2026-06-17 18:46:31
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ADOLFO TORRES HERRERA MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
GBL81G
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
GBL81G
RTM: 6/20/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 6/21/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/22/2024
PLACA: GBL81G
CEDULA: 22792417
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499355 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 18:46:26
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-17 18:46:31
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-17 18:32:33
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-17 18:46:31
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