Dashboard / Gestiones / Caso #2388198

Caso #2388198 2026-06-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 22/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-20 09:10:58
Cerrado: 2026-06-20 09:16:28
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JONNIS ENRIQUE TORRES HUETO LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
CRR704
Registrado:
2024-08-14 15:25:54
Cuenta:
CRR704
RTM: 6/22/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/20/2026
FECHA: 6/20/2024
CEDULA: 22862659
MODELO: 2000
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499933 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-20 09:13:58
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION AL HIJO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-20 09:16:28
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-20 09:10:58
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-20 09:16:28
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2388198,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 60611,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2369857,
    "opened_at": "2026-06-20 09:10:58",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-20 09:16:28",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-20 09:16:28",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "l9avB26maG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}