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Caso #2388196 2026-06-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-13 16:24:34
Cerrado: 2026-06-13 16:27:36
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
CARLOS ALFREDO CEBALLOS PUELLO LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
IYV822
Registrado:
2024-06-14 15:02:18
Cuenta:
IYV822
CDA: inteligencia
RTM: 6/17/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/20/2026
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/17/2024
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 1050953393
MODELO: 2017
CEDULA : 1050953393
MODELO : 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598
CILINDRAJE : 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498407 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-13 16:27:18
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 17 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-13 16:27:36
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-13 16:24:34
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-13 16:27:36
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