Dashboard / Gestiones / Caso #2388092

Caso #2388092 2026-06-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 19/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-17 10:30:34
Cerrado: 2026-06-17 10:44:23
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
NELMA BARRIOS MARIMON LIVIANO PREVENTA INT. VIAL-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
BPZ980
Registrado:
2024-06-17 15:00:39
Cuenta:
BPZ980
CDA: INTELIGENCIA
RTM: 6/19/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/17/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 6/20/2024
CEDULA: 45447800
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD 2A

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499033 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 10:41:24
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION AL ESPOSO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-17 10:44:23
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-17 10:30:34
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-17 10:44:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2388092,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-19 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 10703,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2365248,
    "opened_at": "2026-06-17 10:30:34",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-17 10:44:23",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-17 10:44:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmpZgraY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}