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Caso #2388078 2026-06-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-13 16:21:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ALONSO MOSCOTE CANTILLO MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
KYM24F
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
KYM24F
CDA: inteligencia
RTM: 6/17/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/17/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/17/2024
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 9292779
MODELO: 2021
CEDULA : 9292779
MODELO : 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
CILINDRAJE : 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498406 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-13 16:25:08
agente 5 call
CLIENTE NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-13 16:25:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-13 16:21:42
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