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Caso #2387952 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-03 11:38:14
Cerrado: 2026-06-03 11:43:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ALEXANDER SOLANO VAQUERO MOTO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
DRU66F
Registrado:
2024-08-27 09:48:59
Cuenta:
DRU66F
RTM: 6/11/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/11/2026
CEDULA: 32909031
MODELO: 2020
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495539 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 11:43:38
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 11 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-03 11:43:53
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-03 11:38:14
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-03 11:43:53
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