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Caso #2387907 2026-06-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-16 16:07:25
Cerrado: 2026-06-16 16:11:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Fernando Andrés Arrieta Nuñez PESADO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
WPX246
Registrado:
2024-06-11 10:13:58
Cuenta:
WPX246
CDA: CDA INTELIGENCIA
RTM: 6/18/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 6/9/2026
TIPO: MICROBUS
FECHA: 6/22/2024
PLACA: WPX246
AGENTE: KATHERINE
CEDULA: 900380368
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/23/2024
CILINDRAJE: 2299
FECHA SOAT: 6/9/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498812 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-16 16:11:12
Lina Quintero
EMPRESA SODETRANS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-16 16:11:15
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-16 16:07:25
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-16 16:11:15
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