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Caso #2387881 2026-06-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-28 15:38:06
Cerrado: 2026-05-28 15:42:00
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
OSCAR ARTURO ORTEGA TORRES MOTO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
HFA72E
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
HFA72E
RTM: 6/4/2026
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 6/8/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/5/2024
CEDULA: 73561924
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493610 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-28 15:41:48
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-28 15:42:00
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-28 15:38:06
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-28 15:42:00
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