Dashboard / Gestiones / Caso #2387802

Caso #2387802 2026-06-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-02 17:20:12
Cerrado: 2026-06-02 17:22:12
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JUAN CARLOS PUERTA ZABALA PESADO PREVENTA INT. VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
JOU700
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
JOU700
RTM: 6/10/2026
BASE: MOVILIDAD
MES : JUNIO
SOAT: 6/5/2026
TIPO: PESADO
FECHA: 6/5/2024
PUNTO: CDA INTE VIAL
CEDULA: 1120581297
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 3933

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495368 CAIDA MICROSIP
2026-06-02 17:22:09
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE EL ES EL CONDUCTOR Y MANIFIESTA QUE YA NO TRABAJA CON ESE VEHICULO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-02 17:22:12
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-02 17:20:12
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-02 17:22:12
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2387802,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 7121,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2341758,
    "opened_at": "2026-06-02 17:20:12",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-02 17:22:12",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-02 17:22:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pmbknRj6az",
    "sin_respuesta_agente": 0
}